¿Qué es la privacidad de los datos?
Tiempo de lectura: 3 minutos¿Internet es una amenaza para la privacidad de los datos? Los datos valen dinero y ese es uno de los principales motivos por los que tu privacidad en línea se encuentra amenazada.Aunque se trata de un uso legítimo de tus datos, los...
¿Qué es la nube pública, privada e híbrida?
Tiempo de lectura: 3 minutos¿Que es la nube híbrida? Una nube híbrida es un tipo de informática en la nube que combina la infraestructura del entorno local, o una nube privada, con una nube pública. Las nubes híbridas permiten que los datos y las...
¿Qué es IVR?
Los sistemas de IVR orientan a las personas que llaman mediante audios pregrabados, en los que les piden que elijan entre un menú de opciones preestablecidas, de modo tal de poder dirigir o enrutar las llamadas automáticamente sin que intervenga un operador en vivo....